Hoe schrijf ik een goede onderwerpregel?

24 tips


Je onderwerpregel is het eerste dat je relaties in hun (vaak overvolle) mailbox van je nieuwsbrief zien.
Daarmee bepaalt deze ene regel voor een belangrijk deel of je nieuwsbrief gelezen of weggeklikt wordt. Ook spamfilters scannen nauwkeurig de wijze waarop een onderwerpregel wordt geformuleerd.

24 Tips die zorgen dat je onderwerpregel tot lezen aanzet en spamfilters te vriend houdt.

Doen (13)

1. Zorg dat je onderwerpregel overeenkomt met de inhoud van je mailing

Je relatie moet in zijn mailbox direct kunnen zien waar je nieuwsbrief over gaat.

2. Stem de onderwerpregel af op de behoefte(s) van je relaties

Wat bied je je relaties? Wat hebben zij aan je nieuwsbrief?

3. Zorg dat je onderwerpregel intrigeert

Prikkel. Verleid. Roep op tot actie. Zodat je relaties je nieuwsbrief op zijn minst bekijken.

4. Stem je onderwerpregel af op je naam als afzender

Waarom je bedrijfsnaam in de onderwerpregel (Subject) zetten als deze al als afzender (From) in de mailbox wordt vermeld?

5. Personaliseer je onderwerpregel

Gebruik relatiegegevens als woonplaats en bedrijfsnaam in de onderwerpregel. (Maar nooit een voor- of achternaam; dat wordt als spam ervaren.)

6. Gebruik de juiste 'tone of voice'

Tutoyeer (jij) of vousvoyeer (u) je je relaties? Stem dit af met je andere uitingen (website, mails).

7. Gebruik eenvoudige woorden

Breng je boodschap helder en duidelijk over. Vermijd moeilijke woorden en ambtelijke taal.

8. Gebruik woorden die aantoonbaar effectief zijn

Sommige woorden doen het altijd goed in onderwerpregels (zie punt 2. en 3.): bespaar, verhoog, verlaag, verbeter, vergroot, optimaliseer, veilig, nieuw, beste.

9. Houd het kort

In de e-mailprogramma's van je relaties is voor de onderwerpregel vaak niet veel ruimte. Het aantal beschikbare karakters op mobiele telefoons is nog minder. Zorg ervoor dat je onderwerpregel in zijn geheel te lezen is.

10. Stel een vraag?

Ja, stel een vraag. Onderwerpregels in de vragende vorm zijn bewezen effectief.

11. Laat je onderwerpregel eerst aan collega's lezen

Begrijpen je collega's direct waar de nieuwsbrief over gaat? Voelen zij zich aangesproken?

12. Test verschillende onderwerpregels uit

Stuur varianten van je onderwerpregel naar kleine aantallen relaties. Welke scoort het beste? Verstuur vervolgens de bulk van je mailing (A/B-testing).

13. Analyseer de resultaten van eerdere nieuwsbrieven

Bekijk de open-, lees- en klikratio van eerdere nieuwsbrieven. Welke onderwerpregel werkt het beste?

Niet doen (11)

14. Maak van je onderwerpregel geen plat verkooppraatje

Dat riekt naar spam en schrikt af. Tell what's inside. Don't sell what's inside.

15. Wees niet te creatief

Liever relevant en een beetje saai, dan geestig en losgezongen van de inhoud.

16. Herhaal je onderwerpregel niet te strikt

Een herhaling van onderwerpregels (Nieuwsbrief januari 2015, Nieuwsbrief februari 2015, etc.) nodigt steeds minder uit tot openen en lezen. Voeg aan de onderwerpregel daarom het belangrijkste item van je nieuwsbrief toe. Schrijf: Nieuwsbrief oktober 2015: Volvo Ocean Race van start.

17. Schrijf niet in de verleden tijd

Schrijf: Workshop leidinggeven is daverend succes. Ook al is de workshop vorige week gegeven.

18. Vermijd woorden als 'kunnen', 'worden', 'zullen' en 'willen'

De onderwerpregel wordt er een een stuk directer - en ook korter - van.

19. Gebruik geen spamgevoelige woorden

Voorbeelden van spamgevoelige woorden zijn: gratis, korting, voordeel, speciaal aanbod, koop nu, unieke kans, help, herinnering, test, nog twee dagen.

20. Maak geen overbodig gebruik van hoofdletters

Schreeuw niet: GROTE VERRASSING BIJ OPENING NIEUWE STADION!

21. Strooi niet met leestekens (!!!, ..., ???)

Schrijf niet: Kom snel naar de winkel!!!

22. Mix geen letters en nummers door elkaar

Schrijf niet: b3wust, kr8, 4en, v1agra, tip4u, what2do, etc.

23. Vermeld geen euro-, dollar- of procenttekens

Schrijf niet: Tijdens saledagen: 20%, 30%, 40% ... tot zelfs 50% korting!

24. Plaats geen onnodige spaties

Schrijf niet: E e r s t e p a a l s t a d h u i s d e g r o n d i n.